1. Základní ustanovení

1.1 Důvod vydání Provozního řádu systému NEN

1.1.1 Tento Provozní řád systému NEN (dále jen „Provozní řád systému NEN“) vydalo Ministerstvo pro místní rozvoj ČR jako Správce systému NEN na základě usnesení vlády ČR ze dne 30. 7. 2014 a 5. 8. 2014 (dále jen „usnesení vlády č. 628/2014“).

1.1.2 Provozní řád systému NEN je vydán na období rutinního provozu systému NEN. V průběhu provozu může docházet ke změnám Provozního řádu systému NEN, o kterých budou registrované subjekty informovány.

1.2 Předmět úpravy

1.2.1 Provozní řád systému NEN vymezuje základní práva a povinnosti:

• Provozovatele systému NEN a podmínky, za kterých Provozovatel systému NEN garantuje požadované funkce a služby systému NEN;

• mezi Provozovatelem systému NEN a registrovanými subjekty v systému NEN při poskytování a užívání služeb systému NEN;

• mezi registrovanými subjekty navzájem, příp. dalšími osobami, včetně jejich zmocněnců, které se jakkoliv účastní zadávání veřejných zakázek prostřednictvím systému NEN, ať již povinně či dobrovolně;

• ostatních Uživatelů využívajících systém NEN.

1.2.2 Pravidla elektronické aukce v systému NEN, jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Pravidla elektronické aukce“. Pravidla elektronické aukce v systému NEN se vztahují na elektronickou aukci malého rozsahu pro veřejnou zakázku malého rozsahu a elektronickou aukci ve smyslu § 28 písm. m) ZZVZ.

1.2.3 Provozní řád systému NEN stanoví základní provozní parametry a dostupnost služeb systému NEN a služeb zajišťovaných v souvislosti s provozem systému NEN.

1.2.4 Ustanovení Provozního řádu systému NEN je nutno vykládat ve vztahu k výše uvedeným dokumentům.

1.2.5 Subjekty využívající systém NEN jsou povinny se zejména při zadávání veřejných zakázek, uzavírání koncesních smluv, provádění soutěže o návrh a průzkumu trhu nebo předběžné tržní konzultace prostřednictvím systému NEN řídit:

• ZZVZ, prováděcími právními předpisy k ZZVZ;

• Pravidly systému NEN a Provozním řádem systému NEN a

• dalšími relevantními právními předpisy pro oblast zadávání veřejných zakázek.

1.3 Závaznost Provozního řádu systému NEN

1.3.1 Provozní řád systému NEN je závazný pro Provozovatele systému NEN a pro všechny Uživatele systému NEN.

1.4 Vymezení základních pojmů

1.4.1 V Provozním řádu systému NEN jsou používány pojmy ve významech vymezených v Pravidlech systému NEN. V ostatním se pro účely Provozního řádu systému NEN rozumí:

• administrátorem registrovaného subjektu osoba pověřená registrovaným subjektem ke správě údajů uvedených v registru zadavatelů nebo dodavatelů;

• aplikací systém NEN a všechny jeho dostupné funkcionality po přihlášení do systému NEN;

• aplikační nápovědou popis způsobu použití jednotlivých funkcionalit systému NEN;

• běžným provozem systému NEN provoz systému NEN bez přerušení provozu a havárií zajištující plnou dostupnost systému NEN;

• číselníkem NIPEZ je číselník vytvořený a spravovaný MMR pro účely parametrizace popisu předmětu veřejných zakázek a pro účely stanovování komoditní povinnosti v oblasti zadávání veřejných zakázek. Číselník věcně vychází ze Společného slovníku pro veřejné zakázky (CPV), ze kterého jsou převzaty kódy komodit a jejich názvy, které byly upraveny zejména z důvodu špatných překladů CPV do češtiny. Jednotlivé položky komodit jsou uspořádány v hierarchické stromové struktuře a jsou na ně navázány sady parametrů (skupiny vlastností, které danou komoditu charakterizují a umožňují provést její popis tak, aby byla nezaměnitelná s jiným typem komodit);

• dostupností stav systému NEN odpovídající systémové hodnotě „v provozu“;

• integrační komponentou NIPEZ (IK NIPEZ) webový nástroj, který slouží pro napojení jednotlivých informačních systémů v rámci NIPEZ na Informační systém základních registrů a umožňuje získávat aktuální a jednotné informace o subjektech, které se účastní procesu zadávání veřejných zakázek. IK NIPEZ poskytuje jednotlivým provozovatelům informačních systémů NIPEZ aktualizaci údajů vedených o právnických a podnikajících fyzických osobách dle Registru osob (např. IČO, sídlo či právní formu) a aktuální číselníky RÚIAN, podle nichž je definováno adresní místo. Provoz služeb zajišťuje MMR;

• Národním elektronickým nástrojem systém NEN (národní elektronický nástroj) ve smyslu § 28 odst. 1 písm.
  i) ZZVZ, který obsahuje komplexní funkčnost pro provádění všech úkonů zadávacích řízeních, zvláštních postupů dle šesté části ZZVZ a zadávacích postupech mimo ZZVZ;

• nestandardním stav situace, kterou nebylo možné předem předvídat a která vede k zásahu do již provedených či započatých úkonů v rámci životního cyklu veřejné zakázky (např. rozhodnutí o námitce, které má za následek opakování procesu posouzení kvalifikace);

• obvyklou pracovní doba doba mezi 6:00 a 18:00 každý pracovní den;

• oprávněnou osobou registrovaného subjektu osoba uvedená administrátorem registrovaného subjektu do systému NEN jako osoba oprávněná provádět jménem či za subjekt elektronické úkony prostřednictvím systému NEN;

• Pravidly systému NEN dokument „Pravidla používání národního elektronického nástroje při realizaci zadávacích postupů prostřednictvím národního elektronického nástroje“, který byl vydán Správcem systému NEN;

• provozním incidentem provozní porucha způsobující omezení běžného provozu sytému NEN;

• Provozovatelem systému NEN poskytovatel provozních služeb systému NEN dle stanoveného katalogu služeb s definovanými SLA parametry. Provozovatelem systému NEN je sdružení společností TESCO SW a.s., tř. Kosmonautů 1288/1, Hodolany, 779 00 Olomouc, IČO: 25892533 a O2 Czech Republic a.s., Za Brumlovkou 266/2, Michle, 140 22 Praha 4, IČO: 60193336. Pro komunikaci s Provozovatelem systému NEN je určeno:

  • na veřejné části systému NEN - ServiceDesk, telefon, e-mail (hotline@nipez.cz);

  • formulář aplikace Uživatelské podpory systému NEN dostupný registrovaným Uživatelům systému NEN po přihlášení do systému NEN;

  • datová schránka ID: 28xgm7e (v případě, že nelze prokazatelně použít předchozí způsoby);

• registrem dodavatelů seznam registrovaných subjektů, kteří podali žádost o registraci do systému NEN pro roli dodavatele a splnili všechny podmínky pro registraci stanovené Provozním řádem systému NEN a Provozovatel systému NEN rozhodl o jejich registraci;

• registrem zadavatelů seznam registrovaných subjektů, kteří podali žádost o registraci do systému NEN pro roli zadavatele a splnili všechny podmínky pro registraci stanovené Provozním řádem systému NEN a Provozovatel systému NEN rozhodl o jejich registraci;

• ServiceDeskem elektronický nástroj umožňující Uživatelům systému NEN komunikaci s Uživatelskou podporou systému NEN. ServiceDesk je provozován pomocí služby nezávislé na systému NEN. Za funkčnost ServiceDesku je odpovědný subjekt odlišný od Provozovatele systému NEN i Správce systému NEN;

• Správcem systému NEN Ministerstvo pro místní rozvoj ČR. Pro komunikaci se Správcem systému NEN je určena datová schránka ID: 26iaava;

• Úřadem Úřad pro ochranu hospodářské soutěže;

• Uživatelem systému NEN představitel subjektu zadavatele, dodavatele, externího administrátora a veřejnosti, který využívá funkcionality systému NEN;

• ZZVZ – zákon č. 134/2016 Sb. o zadávání veřejných zakázek;

• zadávacím postupem se zejména rozumí veřejná zakázka, soutěž o návrh, průzkum trhu a předběžná tržní konzultace. Bližší specifikace je uvedena v Pravidlech systému NEN.